Srijeda, 07.03.2018 | 19:29
IZVOR: b92net

I OVO SE DEŠAVA: Za MJESEC dana HOTEL ŠEST PUTA zabranio ulaz napornom paru!

Dvoje tinejdžera tvrdi da im je jedan hotel sa četiri zvjezdice zabranio pristup zbog zloupotrebe popusta na sajtu booking.com.

Foto: pinterest

Devetnaestogodišnji Luk Donovan i 18-godišnja Tejlor Perkins odsjeli su uz poklon vaučer u hotelu Rojal u Kardifu u Velikoj Britaniji čak šest puta u jednom mjesecu, nakon čega je reagovao šef hotela.

Osoblje navodi da su tinejdžeri u jednom trenutku postali suviše problematični i da su počeli stalno da se žale. U jednom trenutku smetala su im vrata koja se ne zaključavaju kako treba, u drugom im je smetala hladna voda u kupatilu, prenosi Vels onlajn.

"Šef hotela nam je sljedećeg jutra rekao da zloupotrebljavamo gostoprimstvo hotela i da postajemo suviše naporni za osoblje", rekao je Luk.

"Takođe se požalio što smo u hotel došli putem rezervacije na sajtu booking.com, i rekao da bi umjesto toga više volio novac na računu. Ponudio mi je 45 funti u zamjenu za to da se 'više nikada ne vratimo'", dodao je.

Luk kaže da je bio šokiran.

"Rekao sam mu da smo mogli da odsjednemo u hotelu jer ga volimo i njegove smo vjerne mušterije. Platili smo svoj dio, i nije naša krivica što sajt nudi popust vjernim gostima", objasnio je.

Portparol hotela odbio je da detaljno komentariše, kako mediji ne bi istrgli neki dio izjave van konteksta ili favorizovali samo jednu stranu.

"Uprkos tome što se uvijek trudimo da gosti svo vrijeme imaju svu našu pažnju, svjesni smo činjenice da nekad ne možemo da zadovoljimo potrebe svih gostiju u svakom trenutku, koliko god se trudili. Cilj osoblja hotela jeste da sve goste tretira sa ultimativnim poštovanjem, ljubaznošću i profesionalnošću, tako da od gostiju očekujemo da uzvrate na isti način", rekao je.

KOMENTARI (0)

Ostavi komentar

Ostavite komentar

* Komentari se na portalu objavljuju u realnom vremenu. "Kolektiv.me" se ne može smatrati odgovornim za napisane komentare. Zabranjen je govor mržnje, psovanje, vrijeđanje i klevetanje. Takav sadržaj će biti izbrisan čim bude primijećen, a autori mogu biti prijavljeni nadležnim institucijama.

"To je kao AJNŠTAJN, BETOVEN ili OBAMA...": Kevin Djurant OTKRIO koje KOŠARKAŠE smatra GENIJIMA!

Utorak, 11.12.2018 | 21:40

Kevin Djurant je u razgovoru za sajt "The Athletic" govorio da od kolega košarkaša najviše cijeni Majkla Džordana, Kobija Brajanta i Kajrija Irvinga i da filmove sa njihovim potezima najradije gleda.

BUGATI je spreman za bar još jedan MODEL: VIŠE ne JURI TITULI NAJBRŽEG serijskog AUTOMOBILA!

Utorak, 11.12.2018 | 21:30

Maksimalna brzina više nije u fokusu Bugatija.

AVION utovaren na TRAJEKT: Oštećen zbog NEVREMENA i UKLONJEN sa TIVATSKOG AERODROMA!

Utorak, 11.12.2018 | 21:14

Avion tipa Piaggio P-180 Avanti estonske registracije ES-PAL, koji je bio oštećen na tivatskom aerodromu u velikom nevremenu početkom juna, danas je uklonjen sa aerodroma Tivat.

NAPAD u STRAZBURU u blizini BOŽIĆNOG BAZARA: Jedna osoba STRADALA, tri POVRIJEĐENE!

Utorak, 11.12.2018 | 21:04

Jedna osoba je stradala, a tri su povrijeđene u pucnjavi koja se dogodila u centru Strazbura.

OVO DO SADA NIJESTE VIDJELI: TONE ČOKOLADE na ULICAMA grada VERL u NJEMAČKOJ!

Utorak, 11.12.2018 | 20:55

Vatrogasci u gradu Verlu u zapadnoj Njemačkoj odgovorili su na neobičan hitan slučaj, nakon što se prepunila cistijerna lokalne firme koja proizvodi tečnu čokoladu, a čokoladna masa se izlila na ulicu.

Blizancima bitan IZGLED, Škorpija voli IZAZOV: Otkrijte na šta "padaju" HOROSKOPSKI znaci prilikom ZAVOĐENJA!

Utorak, 11.12.2018 | 20:51

Svaki znak Zodijaka ima svoju taktiku zavođenja, ali i način na koji želi da bude osvojen.

NASA NAPRAVILA VELIKO OTKRIĆE: Asteroid BENU je NEBESKO TIJELO koje sadrži VODU!

Utorak, 11.12.2018 | 20:40

Tek nekoliko dana nakon što je „Oziris-Reks“ stigao do udaljenog asteroida Benu, sonda je već napravila veliko otkriće. Asteroid sadrži vodu.

VLADA SE OPET ZADUŽUJE: Budžet Ministarstva odbrane u sljedećoj godini trebalo bi da iznosi 48,6 MILIONA EURA!

Utorak, 11.12.2018 | 20:30

Budžet Ministarstva odbrane u sljedećoj godini trebalo bi da iznosi 48,6 miliona eura, što je za 1,6 miliona manje nego ovogodišnji (50,3 miliona).

FOTO: Neobična OBUĆA koju mnogi smatraju NAJRUŽNIJOM: Ovi modeli će vas ŠOKIRATI!

Utorak, 11.12.2018 | 20:06

Svakog dana pojavi se neki novi zabavan profil na društvenim mrežama; tako smo pronašli i onaj koji objavljuje slike najružnijih/najčudnijih cipela.. Neke će vas šokirati.

Kod naših MASLINARA nije razvijena svijest o potrebi ZAŠTITE : Crnogorske trgovine preplavljene UVOZNIM ULJEM!

Utorak, 11.12.2018 | 20:05

Ove zime na primorskim pijacama fali domaćeg maslinovog ulja. Maslinari kažu da loš urod nije jedini uzrok, ali i ne očekuju nestašicu na tržištu, jer su crnogorske trgovine preplavljene uvoznim uljem. Zagovaraju veću kontrolu uvozne robe, a kao mali proizvođači smatraju da samo edukacijom potrošača o tome što je pravo maslinovo ulje mogu zaštititi svoj proizvod, koji se u narodu smatra i lijekom.