Srijeda, 26.07.2017 | 16:26
IZVOR: 24sata.hr

Grubost na poslu ne donosi rezultate, već ubija atmosferu

Onaj koji je grub naizgled brže i lakše dolazi do cilja, no to je predrasuda koju ne treba slijediti. Na poslu je najbitnija pozitivna atmosfera zbog koje će se radnici bolje osjećati i biti produktivniji...

Foto: Dreamstime

Svako se brine da ne pokupi prehladu u kancelariji, ali ako imate zločestog saradnika, prijeti vam opasnost da pokupite njegovu grubost, pokazalo je istraživanje Univerziteta Florida u kojem su pratili 90 ljudi kako vježbaju tehnike pregovaranja s kolegama.

Posebno je opasno ako su šefovi grubi prema svojim podređenima jer tad se kod zaposlenika stvara utisak da je grubost najučinkovitiji i najbrži način za doći do cilja. No to je točno samo na kratke staze - tvrdi istraživanje. 

Efekt bumeranga

Dugoročno se grubost uvijek svima obija o glavu i stvara kontraefekt, odnosno atmosferu straha i nesigurnosti koja nužno smanjuje produktivnost zaposlenika i kompanije. Utvrđeno je kako su oni koji su svog kolegu ocijenili kao primitivnog češće osuđeni kao primitivni od strane drugog kolege te nisu imali kontrolu nad širenjem grubosti. 

Foto: Fotolia

Zarazno djelovanje grubosti temelji se na automatskom kognitivnom mehanizmu. To znači da će se dogoditi negdje u vašoj podsvijesti, ali vi nećete znati što se događa i nećete moći učiniti mnogo da je zaustavite - kaže autor studije Trevor Foulk. Dodaje da sve, od jednostavnih uvreda pa do ignorisanja saradnika, može stvoriti otrovno okruženje. 

To se događa jer iskustvo s nepristojnošću ostavlja mnogo veći utisak na nas nego što možda mislite. Kad je neko grub prema vama, to iskustvo stvara predrasude prema budućima.

Na primjer, ako je kolega dao besmisleni komentar o tome koliko jedete za ručak, pri svakom idućem ulasku u kuhinju vrlo je vjerovatno da ćete vi postati grubi prema nekome drugome. 

- Ljudi ne mogu uticati na ovu nesvjesnu reakciju, ali svatko može pokušati ne biti grub prema drugome. Takođe, grubost ćete izbjeći budete li komunicirali što jasnije - kaže Foulk.

Bez ismijavanja

Dodaje kako jasne poruke neće izazvati nesvjesne reakcije. Objašnjava to na primjeru kad vam neko kaže: “Imaš lijepe cipele”. To se može protumačiti kao kompliment, ali i kao uvreda jer možete misliti da vas ismijava.

Foto: Fotolia

No ako kaže: “Cipele su stvarno lijepe i pristaju ti uz haljinu”, postaje jasnije da mu se sviđaju. Samo svjedočenje grubom ponašanju koje je usmjereno prema kolegi može imati negativan učinak na vas.  

A grubost na poslu povezana je s više stresa kod kuće. Pokušajima razbijanja lanca ružnog ponašanja možete sačuvati svoje blagostanje, ali i vaših saradnika, kaže Foulk.

Atmosfera je najvažnija 

Oko 50 posto zaposlenih se barem jednom nedjeljno nađe u situaciji u kojoj se neko nepristojno ponaša prema njima, pokazuju istraživanja. 

Čak 98 posto ljudi susrelo se s grubošću na poslu, bez obzira na to je li ona bila usmjerena prema njima ili prema kolegi, stoji u studiji. Grubost se uvijek negativno odražava na psihu pojedinca i radnu atmosferu. 

KOMENTARI (0)

Ostavi komentar

Ostavite komentar

* Komentari se na portalu objavljuju u realnom vremenu. "Kolektiv.me" se ne može smatrati odgovornim za napisane komentare. Zabranjen je govor mržnje, psovanje, vrijeđanje i klevetanje. Takav sadržaj će biti izbrisan čim bude primijećen, a autori mogu biti prijavljeni nadležnim institucijama.

Evo šta ŽENE više VOLE da čuju od "volim te"!

Subota, 20.01.2018 | 21:46

Za uspješnu vezu potrebno je više od ljubavi, tvrde britanski psiholozi, iako "volim te" djeluje kao rečenica koju žene najviše vole da čuju.

VIDEO: Kija i Filip završili u KREVETU!

Subota, 20.01.2018 | 21:16

Prije samo nekoliko dana, ukućani su pričali o prisnosti Kristine Kije Kockar i Filipa Đukića koji je često razmjenjivao nježnosti sa Zoranom Stefanov.

ISKORISTETE IH: Uz pomoć ovih savjeta PREKRIJTE PODOČNJAKE!

Subota, 20.01.2018 | 20:55

Podočnjaci nimalo ne laskaju našem fizičkom izgledu i znamo da ih je se izuzetno teško riješiti. Ako su podočnjaci vaša noćna mora, ovi savjeti bi vas mogli spasiti!

VIDEO: ŠOK: Španski milioner iznenadio sina za 12. rođendan STRIPTIZETAMA!

Subota, 20.01.2018 | 20:40

Španski milioner iznenadio je sina za 12. rođendan striptizetama, a snimci kontroverznog poklona brzo su se proširili društvenim mrežama.

FOTO: TOTALNA PROMJENA: Rada Manojlović nije više PLAVUŠA!

Subota, 20.01.2018 | 20:23

Pjevačica je na svom Instagramu objavila "selfi" koji je veoma brzo dobio veliki broj lajkova.

VIDEO: ODUŠEVIĆETE SE: Mačke kradljivci izvode sve što ste vidjeli u FILMOVIMA!

Subota, 20.01.2018 | 20:13

Kompilacija neodoljivih krznenih lopova pružiće vlasnicima mačaka osjećaj pripadnosti, a ostale će dobro nasmijati.

JANUARSKA SJETA? Evo zbog čega smo TUŽNI u PRVOM mjesecu U GODINI!

Subota, 20.01.2018 | 19:48

Prvi mjesec u godini može čak i najveselije među nama da baci u depresiju, pa mnogi ovih dana "uživaju" uz Balaševićeve stihove "ne volim januar".

DA LI ZNATE? Ove ljubavne brige muče "milenijalce"!

Subota, 20.01.2018 | 19:32

Pronalaženje ljubavi i održavanje veze, to nikada nije bilo jednostavno, ali izgleda da je novijim generacijama, takozvanim milenijalcima, malo teže.

MUŠKARCI PRIZNALI: OVO prvo UGLEDAMO na NAGOJ ŽENI!

Subota, 20.01.2018 | 19:21

Žene, iznenadićete se!

INTERVENISALA POLICIJA: Zbog pijanog PILOTA odložen LET!

Subota, 20.01.2018 | 19:13

Let "Britiš ervejza", koji je trebalo da sa londonskog aerodroma Getvik krene na Mauricijus, odložen je dva sata zbog pilota koji je pijan htio da upravlja avionom.