Srijeda, 07.03.2018 | 19:29
IZVOR: b92net

I OVO SE DEŠAVA: Za MJESEC dana HOTEL ŠEST PUTA zabranio ulaz napornom paru!

Dvoje tinejdžera tvrdi da im je jedan hotel sa četiri zvjezdice zabranio pristup zbog zloupotrebe popusta na sajtu booking.com.

Foto: pinterest

Devetnaestogodišnji Luk Donovan i 18-godišnja Tejlor Perkins odsjeli su uz poklon vaučer u hotelu Rojal u Kardifu u Velikoj Britaniji čak šest puta u jednom mjesecu, nakon čega je reagovao šef hotela.

Osoblje navodi da su tinejdžeri u jednom trenutku postali suviše problematični i da su počeli stalno da se žale. U jednom trenutku smetala su im vrata koja se ne zaključavaju kako treba, u drugom im je smetala hladna voda u kupatilu, prenosi Vels onlajn.

"Šef hotela nam je sljedećeg jutra rekao da zloupotrebljavamo gostoprimstvo hotela i da postajemo suviše naporni za osoblje", rekao je Luk.

"Takođe se požalio što smo u hotel došli putem rezervacije na sajtu booking.com, i rekao da bi umjesto toga više volio novac na računu. Ponudio mi je 45 funti u zamjenu za to da se 'više nikada ne vratimo'", dodao je.

Luk kaže da je bio šokiran.

"Rekao sam mu da smo mogli da odsjednemo u hotelu jer ga volimo i njegove smo vjerne mušterije. Platili smo svoj dio, i nije naša krivica što sajt nudi popust vjernim gostima", objasnio je.

Portparol hotela odbio je da detaljno komentariše, kako mediji ne bi istrgli neki dio izjave van konteksta ili favorizovali samo jednu stranu.

"Uprkos tome što se uvijek trudimo da gosti svo vrijeme imaju svu našu pažnju, svjesni smo činjenice da nekad ne možemo da zadovoljimo potrebe svih gostiju u svakom trenutku, koliko god se trudili. Cilj osoblja hotela jeste da sve goste tretira sa ultimativnim poštovanjem, ljubaznošću i profesionalnošću, tako da od gostiju očekujemo da uzvrate na isti način", rekao je.

KOMENTARI (0)

Ostavi komentar

Ostavite komentar

* Komentari se na portalu objavljuju u realnom vremenu. "Kolektiv.me" se ne može smatrati odgovornim za napisane komentare. Zabranjen je govor mržnje, psovanje, vrijeđanje i klevetanje. Takav sadržaj će biti izbrisan čim bude primijećen, a autori mogu biti prijavljeni nadležnim institucijama.

Danas se navršava 20 GODINA od NATO bombardovanja: Crna Gora članica ALIJANSE, Srbija ODLUČNO PROTIV!

Nedjelja, 24.03.2019 | 08:31

Danas se navršilo 20 godina od početka NATO intervencije u bivšoj Saveznoj Republici Jugoslaviji koja je imala kodno ime “Operacija saveznička sila ili “Milosrdni anđeo”

DRAMA: Akcija SPAŠAVANJA NA NORVEŠKOM KRUZERU I DALJE TRAJE! Pokvario se i SPASILAČKI BROD!

Nedjelja, 24.03.2019 | 09:35

Spasioci su tokom noći nastavili evakuaciju preko 1300 ljudi zarobljenih na pokvarenom kruzeru zapadno od norveške obale, piše BBC.

Poslušajte MAESTRALNU Džejlu Ramović: Raskošan glas podigao PUBLIKU NA NOGE: Da li je ona nova POBJEDNICA?

Nedjelja, 24.03.2019 | 11:34

Pobjednica takmičenja "Neki novi klinci" prijavila se ove sezone u "Zvezde Granda" kako bi joj Marija Šerifović bila mentor i želja joj se ostvarila. Džejla Ramović predstavila se u drugom krugu pjesmama "Melanholija" Jelene Tomašević i "Nisi moj" Aleksandre Radović. Već nakon izvođenja prvog dijela prve pjesme publika je pozdravila aplauzima, a Marija je od sreće udarila rukama o sto i povikala "Bravo Džejla". U nastavku je cio studio podigla na noge i napravila sjajnu atmosferu.

FOTO/VIDEO: "Kukavica","Dragane moj"... CECA RAŽNATOVIĆ održala VELIKI KONCERT i zatvorila 50. PRAZNIK MIMOZE

Nedjelja, 24.03.2019 | 08:28

Ovogodišnji 50. Praznik Mimoze, zatvorila je regionalna folk zvijezda Svetlana Ceca Ražnatović.

VIDEO: Anastasija nikad PROVOKATIVNIJA: Da li će nova pjesma NADMAŠITI "Savršen par"?

Nedjelja, 24.03.2019 | 11:48

Kako bi obradovala svoju sve brojniju publiku, pjevačica je posljednjih mjeseci vrijedno radila kako bi opravdala uspijeh svog prvog singla "Savršen par".

"Skaj sports": Na stadion pod Goricom mogući NEREDI: Engleski navijači kupuju karte "na crno"

Nedjelja, 24.03.2019 | 22:07

"Ulaznice koje koštaju deset eura prodaju se za 40", navodi "Skaj sports" i nagovještava da bi to moglo da izazove "navijačke nerede na malom stadionu u Podgorici"

Da li je i vaše na LISTI?: Ovo je 30 najplaćenijih i najtraženijih poslova budućnosti!

Nedjelja, 24.03.2019 | 21:59

Koristeći projekcije zaposlenosti i podatke o platama iz američkog Zavoda za statistiku rada, Business Insider je prepoznao 30 dobro plaćenih radnih mjesta koja će i te kako biti tražena u sljedećoj deceniji.

VIDEO: Zaradio čak 900 miliona dolara: Ovo filmsko ostvarenje ruši sve rekorde gledanosti

Nedjelja, 24.03.2019 | 21:44

Film "Captain Marvel", u kojem je glavnu ulogu odigrala fantastična Brie Larson, nastavlja s uspjesima kada je riječ o najnovijim box office podacima. Naime, ovaj filmski naslov je do ovog trenutka samo u bioskopima zaradio čak 900 miliona dolara.

NAJBOLJI profesor na SVIJETU - zvanično: Upoznajte čovjeka koji 80% svoje plate daje NAJSIROMAŠNIJIM UČENICIMA!

Nedjelja, 24.03.2019 | 21:26

Da na ovom svijetu još uvijek postoje dobri ljudi koji brinu za druge, svjedoči i Peter Tabichi, nesvakidašnji profesor iz Kenije.

MOTOCIKLISTA teško povrijeđen u UDESU na magistrali: Saobraćaj bio OBUSTAVLJEN

Nedjelja, 24.03.2019 | 21:19

Vozač motocikla marke Honda iz Kumbora, (1968. godište) danas je oko 16 sati izgubio pravac kod krivine na putu Herceg Novi-Trebinje, u selu Mokrine.

POLICIJA: Službenici samo kontrolisali vozilo, Knežević i Mandić SLOBODNO mogli da napuste CRNU GORU

Nedjelja, 24.03.2019 | 20:55

Iz policije su istakli da Knežević nije pristupao graničnoj kontroli na graničnom prelazu Dračenovac.

"Oluja je bacala brod kao da je šibica, bilo je ZASTRAŠUJUĆE": DRAMA na kruzeru, minuti ih dijelili od KATASTROFE

Nedjelja, 24.03.2019 | 20:45

Akcija spasavanja putnika i članova posade sa kruzera kojem je juče otkazao jedan motor nedaleko od obala Norveške nastavljena je uprkos lošim vremenskim uslovima.

VIDEO: Jelena Karleuša se oglasila PRVI PUT nakon smrti njene MAJKE: Emotivno i bez riječi...

Nedjelja, 24.03.2019 | 20:09

Pjevačica je objavila emotivan snimak u kojem se nižu fotografije njene majke. Sada, na žalost, samo uspomene.

Dvadeset tri crnogorska državljana na ratištu u Siriji: 'Oni su OPASNOST, mogu biti zaraženi RATNIM SINDROMOM'

Nedjelja, 24.03.2019 | 19:53

U svakom slučaju oni koji su se vratili sa ratišta predstavljaju istu opasnost kao oni koji su i dalje aktivni na ratištima, kažu stručnjaci.

Savjet za mladu manekenku Hejli: Razvod ako ne želi da "strada" zbog njega

Nedjelja, 24.03.2019 | 19:29

Američka televizijska voditeljka Vendi Vilijams je pozvala manekenku Hejli Boldvin da se razvede od pjevača Džastina Bibera, uprkos činjenici da se par vjenčao prije nekoliko mjeseci, prenosi Dejli Mejl.