Prilikom korištenja Messengera može se dogoditi da nehotice arhiviramo neki razgovor, obrišemo aplikaciju s mobitela ili svoje razgovore moramo vratiti na novi uređaj.

Foto: Ilustracija/ Pexels

Messenger se može vratiti uz malo uloženog vremena, a mogu se vratiti i razgovori. Važno je znati šta se tačno dogodilo i postupiti zavisno o samom problemu.

Messenger je jedna od najpopularnijih aplikacija za komunikaciju putem poruka, poziva te video poziva. No, kao i kod svake mobilne aplikacije, i kod Facebook Messengera se mogu pojaviti uobičajene poteškoće, nehotice možemo obrisati ili arhivirati poslane poruke ili pak aplikaciju u potpunosti možemo ukloniti s telefona. Uobičajene poteškoće poput nemogućnosti otvaranja poruka, nedolaženja obaviještenja i slično, riješićemo zavisno o tome o kojoj se poteškoći radi – najčešće ažuriranjem aplikacije ili promjenama u njenim postavkama dok se arhivirani razgovori te aplikacija uklonjena s telefona ‘tretiraju’ na drugi način.

Kako vratiti arhivirane razgovore?

Ako u Messengeru najednom ne možete pronaći razgovor s nekom osobom, najvjerojatnije se dogodilo da ste ga nehotice arhivirali. Ovdje nema mjesta panici, jer je potrebno napraviti samo jednu stvar.

Ponovno ga možete pronaći tako što ćete otvoriti aplikaciju na svom telefonu i u pretraživaču u gornjem dijelu ekrana, upisati ime osobe, odnosno Facebook profila, čiji razgovor tražite. Razgovor će se pokazati odmah pa jednostavno kliknite na njega i pošaljite poruku.

Kako vratiti Messenger?

Ako ste Messenger obrisali s telefona ili imate novi uređaj na kojemu se ne nalazi Messenger, potrebno ga je ponovno instalirati. To ćete napraviti tako što ćete, ukoliko imate Android telefon otvoriti aplikaciju Google Play, u pretraživačupisati Messenger i kliknuti ‘instaliraj’. Kada se aplikacija instalirala, otvorite je, te se prijavite sa svojim korisničkim podacima koje koristite za svoj Facebook profil. Isti postupak je i u slučaju telefina s iOS operativnim sistemom, samo što je za instalaciju Messengera u ovom slučaju potrebno posjetiti App Store aplikaciju.

U slučaju da se ne sjećate svojih podataka za prijavu, odnosno lozinke, kliknite opciju ‘zaboravljena lozinka’ pri dnu ekrana Messenger aplikacije. Potom slijedite dalje korake za postavljanje nove lozinke.

Zaključak

Messenger je nezaobilazna aplikacija za komunikaciju, ali povremeno možemo naići na probleme poput izgubljenih, odnosno arhiviranih razgovora ili nestanka aplikacije s telefo a Ako ste slučajno arhivirali razgovor, jednostavno ga možete vratiti pretragom imena osobe u aplikaciji.