Dok se u Sjedinjenim Američkim Državama bakšiš gotovo uvijek očekuje, u Japanu se dobra usluga ne nagrađuje dodatnim novcem. Pravila se razlikuju od zemlje do zemlje, a evo na šta treba obratiti pažnju.

Foto: Ilustracija/Pxels.com 

Ostaviti nekoliko kovanica na stolu ili dodati određeni postotak na račun mnogima je sasvim normalno. Ipak, bakšiš nije samo pitanje novca, već i običaja koji se značajno razlikuju širom svijeta. Ono što je negdje znak zahvalnosti, drugdje može biti potpuno nepotrebno.

SAD: Bakšiš se podrazumijeva

U američkim restoranima bakšiš je važan dio kulture usluživanja, a često i značajan dio zarade osoblja. Prema pisanju finansijskog portala NerdWallet, u restoranima s uslugom za stolom uobičajena smjernica iznosi između 15 i 20 posto računa, pri čemu se veći bakšiš ostavlja za posebno dobru uslugu.

Prije plaćanja ipak vrijedi provjeriti je li na računu već obračunata naknada za uslugu.

Japan: Dobra usluga bez dodatnog novca

U Japanu bi ostavljanje bakšiša moglo izazvati zbunjenost. Kako navodi Japanska nacionalna turistička organizacija (JNTO), bakšiš nije uobičajen u restoranima, kafićima, hotelima i taksijima. Usluga se podrazumijeva kao dio posla pa je najčešće dovoljna iskrena zahvala.

Izuzeci postoje, posebno kod privatnih vodiča ili prevodilaca koji su navikli na strane goste, ali ni tada bakšiš nije obavezan.

Evropa: Nema jedinstvenog pravila

Prema vodiču portala Lonely Planet, bakšiš širom Evrope ovise od lokalnih običaja. U mnogim zemljama uobičajeno je ostaviti manji dodatni iznos ili zaokružiti račun, dok se u nekim situacijama naknada za uslugu već obračunava.

U Velikoj Britaniji, kako navodi zvanični turistički portal VisitBritain, napojnica nije obavezna, ali se cijeni kada je usluga dobra. U restoranima se često ostavlja između 10 i 15 posto ako naknada za uslugu već nije uključena u račun.

Zato je prije plaćanja najbolje provjeriti šta račun već obuhvata, umjesto automatski dodavati novac.

Bakšiš ili ne – šta je zapravo pristojno

Ne postoji univerzalni iznos koji vrijedi širom svijeta. Dok se u nekim zemljama bakšiš očekuje, u drugima je dobrovoljan ili se uopšte ne praktikuje.

Zato prije putovanja vrijedi provjeriti lokalne običaje i obratiti pažnju na eventualne naknade koje su već uključene u račun. Nekada je nekoliko dodatnih novčanica znak zahvalnosti, a nekada je dovoljno samo biti ljubazan.