Popularna platforma TikTok saopštila je da su njene usluge u potpunosti obnovljene nakon ozbiljnog tehničkog kvara koji je pogodio milione korisnika u SAD-u tokom protekle nedjelje.

Foto: Ilustracija /Pixabay

Prekid, koji je počeo krajem januara, bio je uzrokovan nestankom struje u jednom od ključnih centara podataka kompanije Oracle, a situaciju su dodatno otežale jake snježne oluje. Tokom ovog perioda, korisnici su se suočavali sa brojnim problemima: od nemogućnosti postavljanja novih video snimaka i pretraživanja sadržaja, do grešaka u prikazivanju broja pregleda, koji su na mnogim profilima bili na nuli.

"Uspješno smo stabilizovali našu infrastrukturu u saradnji sa američkim partnerima za centre podataka", navodi se u zvaničnom saopštenju entiteta TikTok USDS. "Svjesni smo neprijatnosti koje je ovaj prekid izazvao i zahvaljujemo se korisnicima na strpljenju dok smo radili na rješavanju ovog složenog problema."

Ovaj incident se dogodio u veoma osjetljivom trenutku za TikTok, samo nekoliko dana nakon što je finalizovan dogovor o novoj vlasničkoj strukturi u SAD kako bi se izbegla zabrana aplikacije. Platforma sada posluje pod nadzorom konzorcijuma TikTok USDS, u kojem američki investitori imaju većinski udio.

Iako su osnovne funkcije sada operativne, neki kreatori sadržaja i dalje prijavljuju manje tehničke poteškoće, ali kompanija uverava da su svi podaci i angažovanja korisnika (lajkovi i pratioci) sigurni i da će se statistike postepeno u potpunosti ažurirati.

Analitičari ističu da je ovaj "infrastrukturni košmar" pokazao ranjivost nove mreže sjervera na koju se TikTok oslanja u okviru svog restrukturiranja, ali i brzinu kojom su konkurentske platforme počele da privlače korisnike tokom zastoja.